产品质量缺陷

顾客不可能自己去无缘无故，把她搞坏吧。还另外掏钱去修。你说这么贵的东西，顾客也会好好保管的，是你们质量问题，顾客现在意思是不愿意掏钱，可以换一条，如果不换，她说要去找儿子帮他投诉，那个时候你们就得给他退钱了。

就算你买个1000多的东西，你戴也会很小心吧，总不会无缘无故的去破坏她吧。这种情况下，珠子变形了，那肯定是质量问题。

关键质量这么差，我根本没法反驳

掉的，怎么找得到？质量这么差，更何况那么小一颗

你看呢，我们退回那么多东西回厂家，这明明都是厂家的质量问题，还要我们出运费险。你看，我们左一笔右一笔，光是运费险都是上了上百了