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P1 功能缺失 流程断点

换货流程依赖人工

Batch date: 2026-06-29
Tenant: 22008
Store
烟台市烟台经济区金东小区店
Region
百合A1
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
204.5
Room
【37】18076-孙秀侠-烟台市烟台经济区金东小区店-百合A1
R:10715674243485625

Evidence Messages

1 quote(s)
细品岁月 1782698526
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 韩静儿男女同款polo衫8525 到手1件 砖红 2XL码140-160斤,商品名称:男女同款棉感polo衫 *应收:1 *实收:1 *售后原因:破损/漏发/发错+数量:码大了 *售后诉求:2xl换xl砖红色 *收件人+电话+地址:孙秀侠,13963897381 🔖 工单号:TK202606252F10D7B2 最新进度:花花家,13371273222,山东省临沂市兰山区北园路与青杨路新土杂市场A区4楼【拒收到付件,有赠品的需要一起退回赠品 退回商品需要不影响二次销售,洗过用过直接拒收,收到门店先检查 就有问题群里提前联系客服,不联系直接退回就视作普通退货不认可质量原因,不要发京东和顺丰,如果发了这两个质量问题也不补运费】 亲爱的店长[跳跳]: 为了保障您的权益,在和厂家退货和换货寄出的时候,门店需要拍摄完整邮寄商品的封箱视频发在售后群并注明。若厂家收货发生差异,我们能第一时间向厂家提供凭证处理差异。以此减少不必要的麻烦。[玫瑰] 厂家退货和换货装箱视频发送模版: XXX产品寄回X个,封箱视频如