P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-06-29
Tenant: 22010
Store
河北邯郸丛台区油漆厂路店
Region
-
Emotion
困惑 (1.5)
Messages
3
Importance
427.4
Room
【19】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3
R:10779455932150420
Evidence Messages
3 quote(s)
ᰔᩚ.嘉
1782716479
@售后莹莹 @程博学 今天直播间最后的这个66元的惊喜盲盒，没有揭晓盲盒是什么商品，什么时候揭晓？如果过了取消订单的时间才揭晓，不能取消订单，但是顾客又不想要了的话，这个怎么办？退货的话，运费厂家承担吗？
程博学
1782719204
"ᰔᩚ.嘉：
@售后莹莹 @程博学 今天直播间最后的这个66元的惊喜盲盒，没有揭晓盲盒是什么商品，什么时候揭晓？如果过了取消订单的时间才揭晓，不能取消订单，但是顾客又不想要了的话，这个怎么办？退货的话，运费厂家承担吗？"
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@ᰔᩚ.嘉 明天揭晓后可以在明天退今天下单的哈
程博学
1782719217
"ᰔᩚ.嘉：
@售后莹莹 @程博学 今天直播间最后的这个66元的惊喜盲盒，没有揭晓盲盒是什么商品，什么时候揭晓？如果过了取消订单的时间才揭晓，不能取消订单，但是顾客又不想要了的话，这个怎么办？退货的话，运费厂家承担吗？"
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@ᰔᩚ.嘉 明天揭晓后如果不喜欢可以在明天退今天下单的哈