产品质量缺陷

@蒋林宏  YT2549298814731 周六福金玉满堂套装质量问题返厂退货退款， 6月27日厂家已签收，运费10.39元

@蒋林宏  这个祈星水壶，按照视频说明使用还是盖不上去。本来下单帝柏图这个品牌到货却是祈星，客户就很不满意了，现在质量又有问题，客户要求退货退款。

@蒋林宏  有质量问题，为什么还要客户出运费呢？

@蒋林宏  有质量问题，为什么还要客户出运费呢？ 厂家当时承诺有质量问题一年内包退包换。