产品质量缺陷

这个客人买了这把风扇是上次也是有声音换了一把新的，然后这一个风扇也是一样的嗡嗡的响，客人今天很不高兴的，说这个风扇的质量问题看厂家是怎么处理的，如果人家晚上睡觉的话，那个声音像打雷一样的，能睡得着吗。