P1
易用性缺陷
信任体验
口头承诺未兑现
Batch date: 2026-06-30
Tenant: 22015
Store
厦门市海沧区建港路店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
53.4
Room
【A7-7】35170-郭溪龙-厦门市海沧区建港路店-百合-A7
R:10909919627068986
Evidence Messages
2 quote(s)
旺万家海沧店长
1782781671
@售后希月 很多客户反应券两个月到期太突然了吧，5月13日开播到现在到期时间没几天了，是不是时间到了券没有兑换就会自动扣除掉，之前说的油和米也没有上，也没说要多少张券，客户反应很激烈，我们很难解释！
旺万家海沧店长
1782803828
@杨梅 很多客户反应券两个月到期太突然了吧，5月13日开播到现在到期时间没几天了，是不是时间到了券没有兑换就会自动扣除掉，之前说的油和米也没有上，也没说要多少张券，客户反应很激烈，我们很难解释！