P1
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-06-30
Tenant: 23001
Store
北京市延庆区绿韵下沉广场店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
205.4
Room
【26】44157-董建兵-北京市延庆区绿韵下沉广场店-红枣-B3
R:10914083706314131
Evidence Messages
1 quote(s)
赵烨
1782800304
"a坦然：
@左博丽 领导详细介绍一下衣服退换货政策？质量太差了，顾客反应和平台讲的不一样"
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店长，咱们商品退款退货的话，首先咱们商品要不影响二次销售。退货的商品，咱们可以先在门店进行二销。不二销的商品，咱们统一等售后返货清单，在返货清单里的，咱们就返云仓。不在返货清单里的，咱们就填售后反馈表，艾特售后返厂家。
咱们前七天的品在返货清单里面的，第一次返云仓，平台承担运费，后续返云仓门店承担门店到云仓的运费，云仓承担云仓到厂家的运费
您这个商品是前七天的品，第一次返云仓，平台承担运费