产品质量缺陷

@莫冰 @赵攀 @黄雄 @售后彬彬 顾客已经打开使用后发现供氧断续，存在质量问题，要求退货退款，配件齐全。外包装拆了也不影响退回，不拆怎么知道有问题没有，而且你们还让客人把设备放水里试，直播间也让客人试，不可能说这就影响二次销售，而且有质量问题的货品为什么还要二次销售？付点责任好吗？不要坑骗消费者。同时运费应当由厂家承担！

@莫冰 @赵攀 @售后彬彬 不是消气不消气，应该站在消费者的立场上来处理问题，并不是站在商家的立场上来处理，他的产品有问题，你们不积极的处理售后问题，还要帮着商家说话，这样还做什么售后？而且产品有质量问题，厂家应该销毁，不能在二次投入市场，这样不是坑消费者吗？