P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-07-01
Tenant: 22016
Store
武汉市江岸区东立国际店
Region
华中
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
78.5
Room
【A8-80】49833-小驿-武汉市江岸区东立国际店-华中-A8
R:10747750435129142
Evidence Messages
1 quote(s)
张淑福
1782887032
"🌻驿茹🍀卉🌈：
@张淑福 @A8-运营督导-李德平 有两个客户 ID，昨天兑完福利后，今天退了已发放通用券的商品。这个情况怎么解决，是扣除相对应的油券数量吗？"
------
@🌻驿茹🍀卉🌈 店长，您正常线上申请退款，系统会自动扣除对应的券的