P1
功能缺失
结算风险
返货窗口期紧迫
Batch date: 2026-07-01
Tenant: 22017
Store
上海市宝山区新二路店
Region
美喃
Emotion
困惑 (1.3)
Messages
3
Importance
345.2
Room
【63】60514-孟韩峰-上海市宝山区新二路店-美喃-A9
R:10778866438869987
Evidence Messages
3 quote(s)
唐宇
1782890900
这个内裤确实没有发货，您可以先保存在钱包不管这笔钱，本身是要退给这个客户了，但是您说这个客户已经拿到货物了，那就不用退款了，但是这个钱已经打款给门店了，如果有其他客户没有取到货需要你这边线下给客户退款，如果内裤之间有金额差异需要退款也是门店自行承担，我先跟您说清楚一下
唐宇
1782891932
"唐宇：
[图片]"
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@厚德载物 您确定把内裤拿给客户了吗？就是这个客户，因为这个订单是已完成，实际厂家没有发货，这个订单是已完成状态，这边就不会进行退款处理哦，如果客户没有拿到货，后续影响门店自己承担
唐宇
1782897344
@厚德载物2号 @厚德载物 辛苦回复确认一下，如果这边确认了对该笔订单不退款将不会对门店进行该笔订单打款，后续客户退款将会门店自行承担