P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-07-01
Tenant: 22013
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A北京市昌平区金隅万科店
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-
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焦虑 (2.5)
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2
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127.9
Room
【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5
R:10840838590156108
Evidence Messages
2 quote(s)
闫
1782867789
售后未处理明细:
1.吉利来桶装水抽水器。插上冒火星把顾客的充电器头给烧了,给顾客补发充电线(烧坏的线客户已经扔了)+充电头(是客户自己家的,要求赔偿)
补发:776443908533735
3,韭菜花漏了2瓶,要求退货退款,销毁视频已发。补发成牛肉酱了,要求退款2瓶韭菜花
5,质量问题柏宴换同款货同款尺码换,只收到灰底爱心M,差1条蓝山格M没有收到。
申通:773427996910695
8,260616云仓返货差2个大号菜板,是一套的,没写单独多少钱,已提供视频
9.男士人参精华微变量子内裤4X换2X已发给厂家申通:773428899771683
10.季膳丰香栗仁到货221袋,少一袋,要求退款,开箱视频昨天已发,另外有一袋重量少很多已发称重视频对比,一共需要补发2袋
11,Jeep防晒衣7件,半袖3件,裤子1件 都是换尺码,尺码明细已发 快递单号申通:773428776421195
12,大明坊盐水鸭 太咸,顾客要求退货退款,申通快递773429439299946
13,冰舒爽鞋粉色38换粉色39,已快递厂家773429168153645
14.姜洗发水漏一瓶已
艾瑞
1782891071
售后未处理明细:
1.吉利来桶装水抽水器。插上冒火星把顾客的充电器头给烧了,给顾客补发充电线(烧坏的线客户已经扔了)+充电头(是客户自己家的,要求赔偿)
补发:776443908533735
3,韭菜花漏了2瓶,要求退货退款,销毁视频已发。补发成牛肉酱了,要求退款2瓶韭菜花
5,质量问题柏宴换同款货同款尺码换,只收到灰底爱心M,差1条蓝山格M没有收到。
申通:773427996910695
8,260616云仓返货差2个大号菜板,是一套的,没写单独多少钱,已提供视频
9.男士人参精华微变量子内裤4X换2X已发给厂家申通:773428899771683
10.季膳丰香栗仁到货221袋,少一袋,要求退款,开箱视频昨天已发,另外全部购买产品的顾客反应克制差异太大,已核实并提交了视频,要求补发40袋补偿给顾客
11,Jeep防晒衣7件,半袖3件,裤子1件 都是换尺码,尺码明细已发 快递单号申通:773428776421195
12,大明坊盐水鸭 太咸,顾客要求退货退款,申通快递773429439299946
13,冰舒爽鞋粉色38换粉色39,已快递厂家773429168153