P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-02
Tenant: 22010
Store
赣州市全南县园山路店
Region
悦享家
Emotion
抱怨 (1.1)
Messages
2
Importance
2443.2
Room
【78】26225-黄铁梁-赣州市全南县园山路店-悦享家-A3
R:10755478466953944
Evidence Messages
2 quote(s)
黄雄
1782976328
"售后悦悦：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 覆钛商务泡茶杯 到手1个 个，保温杯不保温是质量问题，能退吗？最好就帮我退掉
🔖 工单号：TK2026070166D51338
最新进度：店长 厂家回复可寄回厂家检测 有问题厂家承担运费退回 没有问题的话，退回运费需要自理 ，辛苦你这边在48小时内寄出商品并回传单号
收件人：创市客服部
收件电话：18765499311
收件地址：山东省临沂市河东区九曲街道五金城8号门创市直播基地3楼客服部
拒收到付件
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@小英 "
------
@小英 店长您好，这边客户反映的保温杯问题，售后已经对接厂家了，麻烦店长这边把货寄回厂家
黄雄
1782976562
"售后悦悦：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 覆钛商务泡茶杯 到手1个 个，保温杯不保温是质量问题，能退吗？最好就帮我退掉
🔖 工单号：TK2026070166D51338
最新进度：店长 厂家回复可寄回厂家检测 有问题厂家承担运费退回 没有问题的话，退回运费需要自理 ，辛苦你这边在48小时内寄出商品并回传单号
收件人：创市客服部
收件电话：18765499311
收件地址：山东省临沂市河东区九曲街道五金城8号门创市直播基地3楼客服部
拒收到付件
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@小英 "
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@小英 店长你看一下售后发的信息