P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-07-03
Tenant: 22016
Store
-
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
340.5
Room
【A8-135】50080-谢良云-济南平阴店-菠萝-A8
R:10745255691666141
Evidence Messages
1 quote(s)
李小梅
1783060458
"程方:
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个,✅ 商品名称: 熊猫电饭煲
✅ 单号: 790715137671005
✅ 数量: 1
✅ 售后原因和诉求: 电饭煲坏了,待述求
🔖 工单号:TK202606186382E894
最新进度:435239790494600给出换货单号后才告知是退货,工厂正常售后换出,运费自理,48小时内寄回,不影响二销,录好装箱视频
本群售后地址:
退货地址:双喜6.5+13242216917 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心双喜6.5(双喜6.5请勿放菜鸟驿站,拒收一切到付件双喜6.5)
(拒绝顺丰,京东,德邦,中通运费太高无法承担运费,优先选择便宜快递.极兔,圆通
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@阿胶18660129676 "
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@HZY
@蓝海 @龙凤呈祥 @谢良云,平阴府前街店 @喜气洋洋 店长,这个电饭煲厂家并未拦截成功,您这边也没有拒收,麻烦您这边再48小时内退回厂家,反馈下寄回单号,逾期未反馈,将视为未寄回,