P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-07-03
Tenant: 23001
Store
西安市未央区凤城九路店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
103.3
Room
【61】44026-朱跃华-西安市未央区凤城九路店-悦享家-B3
R:10894413069476194
Evidence Messages
1 quote(s)
李佳怡
1783043407
"江攀：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 保罗高弹男女休闲运动鞋BZ-6 到手1双（送朱砂项链） 黑色 41，商品名称：保罗高弹男女休闲运动鞋BZ-6
单号：B3bho2026062213305310
数量：1
售后原因和诉求：更换鞋码36黑换41黑
客户姓名/电话/地址：一滴水
售后照片/视频：
🔖 工单号：TK20260629EA20FFF9
最新进度：退换货地址：刘佳辉 15931947555 河北省保定市安新县三台镇涞城村 拒收到付，运费自理
寄回以上地址 寄出给我单号，运费自理，寄出的产品不能影响二次销售
亲亲 48小时内未寄出 未给到寄出单号 这边将自动清除该工单，过后不再处理🌹有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏"
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@售后小七 售后