P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-07-03
Tenant: 22011
Store
绍兴市诸暨市东三路店
Region
华东正阳A4
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
103.3
Room
【16】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4
R:10923063903122253
Evidence Messages
1 quote(s)
佳佳生鲜百货18072274181
1783065312
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 劳耐特V型双边衣架 到手4个 1个,商品名称:劳耐特V型双边衣架
776444353603095
售后原因和诉求:有60个挂钩跟架子不配套,有20个已发客户,根据反馈也是不配套。有2个架子有破损。诉求:调换钩子80个,架子2个。
🔖 工单号:TK20260702DABC2C58
最新进度:换货地址,运费报销,寄出后幸苦给我发一下寄出的快递单号,这边需要反馈厂家,不然后续影响给您退款,辛苦【24小时内】寄出,超时需重新反馈哦
收件人:山东创市,:17661629372 地址:山东省临沂市河东区九曲街道凤凰大街与温泉路交汇向北150米路东创市仓储部华东分仓 运费不支持到付的哦 到付拒收的哦
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@佳佳生鲜百货18072274181