P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-07-06
Tenant: 23001
Store
廊坊市广阳区八大街店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
3
Importance
40.2
Room
【22】45078-缑春玉-廊坊市广阳区八大街店-万家灯火-B3
R:10851583201440171
Evidence Messages
3 quote(s)
Aquarius💧 远~
1783302555
@白雪 需要退款，客户后台操作不了了，是否需要到货后再返货？还是现在可以操作退款
白雪
1783302694
"Aquarius💧 远~：
@白雪 需要退款，客户后台操作不了了，是否需要到货后再返货？还是现在可以操作退款"
------
@Aquarius💧 远~ 您可以和顾客解释一下，到货之后，到门店进行退款吧
白雪
1783302815
"Aquarius💧 远~：
@白雪 需要退款，客户后台操作不了了，是否需要到货后再返货？还是现在可以操作退款"
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@Aquarius💧 远~ 您先和顾客沟通一下，如果顾客坚持现在就要退款的话，我这边帮您进行反馈