P0
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-07-09
Tenant: 22013
Store
A北京市昌平区金隅万科店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
6
Importance
90.4
Room
【54】30875-李亚淋-A北京市昌平区金隅万科店-万家灯火-A5
R:10840838590156108
Evidence Messages
5 quote(s)
闫
1783568233
售后未处理明细：
1，质量问题柏宴换同款货同款尺码换，只收到灰底爱心M，差1条蓝山格M没有收到。
申通：773427996910695
2，Jeep防晒衣7件，半袖3件，裤子1件 都是换尺码，尺码明细已发 快递单号申通：773428776421195
防晒衣只收到2件白色，
3，JEEP女士冰丝微孔速干半袖白色4X和同款4X比太小了，要求补发一个4XL紫红色的，退货退款退运费
申通773430351417851
5，钛杯质量问题退回厂家换货一个，厂家报销快递费
退回厂快递单号773430341356756申通
6，联想电脑质量差已开封，要求厂家退货退款，并报销运费
小李～万科店店长
1783580936
售后未处理明细：
1，质量问题柏宴换同款货同款尺码换，只收到灰底爱心M，差1条蓝山格M没有收到。
申通：773427996910695
2，Jeep防晒衣7件，半袖3件，裤子1件 都是换尺码，尺码明细已发 快递单号申通：773428776421195
防晒衣只收到2件白色，
3，JEEP女士冰丝微孔速干半袖白色4X和同款4X比太小了，要求补发一个4XL紫红色的，退货退款退运费
申通773430351417851
5，钛杯质量问题退回厂家换货一个，厂家报销快递费
退回厂快递单号773430341356756申通
6，联想电脑质量差已开封，要求厂家退货退款，并报销运费，已发厂家
7，云麒珠宝福满传家套装，项链是坏的，直接退货，厂家承担运费6元，已快递
艾瑞
1783581266
售后未处理明细：
1，质量问题柏宴换同款货同款尺码换，只收到灰底爱心M，差1条蓝山格M没有收到。
申通：773427996910695
2，Jeep防晒衣7件，半袖3件，裤子1件 都是换尺码，尺码明细已发 快递单号申通：773428776421195
防晒衣只收到2件白色，
3，JEEP女士冰丝微孔速干半袖白色4X和同款4X比太小了，要求补发一个4XL紫红色的，退货退款退运费
申通773430351417851
5，钛杯质量问题退回厂家换货一个，厂家报销快递费
退回厂快递单号773430341356756申通
6，联想电脑质量差已开封，要求厂家退货退款，并报销运费，已发厂家
7，云麒珠宝福满传家套装，项链是坏的，直接退货，厂家承担运费6元，已快递
8.厨之翼面条机，到货就是坏的
艾瑞
1783583068
售后未处理明细：
1，质量问题柏宴换同款货同款尺码换，只收到灰底爱心M，差1条蓝山格M没有收到。
申通：773427996910695
2，Jeep防晒衣7件，半袖3件，裤子1件 都是换尺码，尺码明细已发 快递单号申通：773428776421195
防晒衣只收到2件白色，
3，JEEP女士冰丝微孔速干半袖白色4X和同款4X比太小了，要求补发一个4XL紫红色的，退货退款退运费
申通773430351417851
5，钛杯质量问题退回厂家换货一个，厂家报销快递费
退回厂快递单号773430341356756申通
6，联想电脑质量差已开封，要求厂家退货退款，并报销运费，已发厂家
7，云麒珠宝福满传家套装，项链是坏的，直接退货，厂家承担运费6元，已快递
8.厨之翼面条机，到货就是坏的
9.柏宴加厚贴身保暖棉服到货脏
小李～万科店店长
1783583823
售后未处理明细：
1，质量问题柏宴换同款货同款尺码换，只收到灰底爱心M，差1条蓝山格M没有收到。
申通：773427996910695
2，Jeep防晒衣7件，半袖3件，裤子1件 都是换尺码，尺码明细已发 快递单号申通：773428776421195
防晒衣只收到2件白色，
3，JEEP女士冰丝微孔速干半袖白色4X和同款4X比太小了，要求补发一个4XL紫红色的，退货退款退运费
申通773430351417851
5，钛杯质量问题退回厂家换货一个，厂家报销快递费
退回厂快递单号773430341356756申通
6，联想电脑质量差已开封，要求厂家退货退款，并报销运费，已发厂家
7，云麒珠宝福满传家套装，项链是坏的，直接退货，厂家承担运费6元，已快递
8.厨之翼面条机，补5元