产品质量缺陷

充电器是质量问题厂家也不承担运费的嘛@任晓丽 

@售后希月(售后希月) 有质量问题的商品辛苦你这边再和厂家争取一下嘛

这个是明显的质量问题，是顾客用了之后发现问题才来换的货，那所有东西别人不用的话，怎么知道他有问题呢？电器的东西直播间里面这个售后什么半年一年三年的都说要包运费，你们现在的嗯，这种说法就是顾客拿到东西不能使用，凡是出现问题的商品都是要顾客承担运费的，现在就是你们售后和直播间说的完全不一样@任晓丽 

每次换货的东西都是由门店来承担了这个运费，顾客是不会出这个运费的，顾客说的就是直播间里面主播说的，无理由退换货，现在是出现了质量问题的物品，厂家都不承担运费@任晓丽