换货流程依赖人工

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 boocce空气循环扇F2升级款 到手1台 台，商品名称： boocce空气循环扇F2升级款 单号：773415237337711 数量：1台 售后原因：风扇声音特别大，而且里面有异响 诉求：换货 客户姓名/电话/地址： 圆圆 17868791880 陕西省西安市莲湖区丰镐西路众荟多 🔖 工单号：TK2026070359B37581 最新进度：宾创 boocce 退换货地址 汪彬 13826585815 广东省深圳市龙华区大浪丽荣路1号国乐科技园东门6栋10楼 送货上门，不要放驿站 （[爱心]售后请附带退货明细在箱子内部顶端 方便核对数量 没有退货明细的按我们仓库收到实际数量为准[爱心] .收到不是我们的产品最多保留10个自然日.超时默认让我们自行处理， 拒收顺丰和到付件）[玫瑰] 运费自理寄换一个。工厂承担寄回的运费 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@🌴圆圆店长～17868791550 才买了两个月 就出现问题 运费还需要客户自理？？？