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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-14
Tenant: 22010
Store
天津市南开区怀安环路店
Region
-
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
1
Importance
678.6
Room
【100】26034-于淼-天津市南开区怀安环路店-俱惠选-A3
R:10712759440832503
Evidence Messages
1 quote(s)
王小磊
1784017830
"售后莹莹：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒透骨膏药 到手4瓶 50g，京福堂蝎毒透骨膏有质量问题 要求退货全款
🔖 工单号：TK20260713BCC44B2D
最新进度：店长这边和厂家沟通很久才沟通下来，核实到视频中的2瓶有分层的，厂家这边特殊处理仅此一次，辛苦店长销毁，把瓶中的产品倒进垃圾桶，发一下销毁视频，给您登记仅退款2瓶
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@A金怡 "
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店长你好，售后已经和厂家沟通了，确实是暂时只能退货2瓶，辛苦给顾客解释一下！