P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-07-14
Tenant: 22011
Store
晋中市榆次区康乐街店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
497.4
Room
【109】28441-闫晋元-晋中市榆次区康乐街店-Z-俱惠选A4
R:10752693849242220
Evidence Messages
1 quote(s)
Aurora珺（俊俊）
1783990079
@售后佳宁 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 厨之翼多功能手机音箱支架 到手1件 1件，收到货有一个坏的，要求补发一个
🔖 工单号：TK2026071178B342DF
最新进度：店长 这边您寄回给您换一个哈，这边运费您先垫付，厂家签收后核实无误给您登记补贴运费呢，辛苦选择普通快递寄出瓶，运费6元左右，辛苦您48内寄出回传一下寄出单号哦
手机支架退货地址：
收件人蔡伟城 13351626748
收货地址：广东省 惠州市 博罗县 龙溪街道 保盛数字谷产业园区C栋7楼（退货请勿到付 到付仓库会统一拒收）
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@Aurora珺（俊俊）776104082055118
寄出单号：776104082055118