P2
易用性缺陷
操作问题
系统操作困难
Batch date: 2026-07-15
Tenant: 22013
Store
湛江市霞山区海滨大道店
Region
-
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
2
Importance
121.8
Room
【29】30730-黄月群-湛江市霞山区海滨大道店-康膳堂-A5
R:10816521955119950
Evidence Messages
2 quote(s)
黄月群
1784082848
投诉:
1、百世快运单号:82380967863这批货有25桶花生油本应运到我店，但我店一直没收到，看签收单是送错地方了，多次投诉快递和督导，都没有下文，几个月过去了，始终追不回25桶花生油，希望平台出面处理。
2、因为不核销没发来的25桶花生油，D7平台关闭应付我们的钱，强扣我们1634.18元，这样合理吗？
3、这个群发给我们的投诉通道都是有内容无法更改和删除的，根据填不上我们㇏
黄月群
1784083034
投诉:
1、百世快运号:82380967863这批货有25桶花生油本应运到我店，但我店一直没收到，看签收单的环境是送错地方了，我们也没签收过，多次投诉快递和督导，都没有下文，几个月过去了，始终追不回25桶花生油，顾客意见很大，希望平台出面处理。
2、因为不核销没发来的25桶花生油，D7平台关闭应付我们的钱，强扣我们1634.18元，这样合理吗？
3、这个群发给我们的投诉通道都是有内容无法更改和删除的，根据填不了我们的投诉，我在群里反馈多次一直没解决。