P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-07-16
Tenant: 23001
Store
南宁市青秀区在水一方店
Region
大街小巷
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
67.3
Room
【47】44308-王黎华-南宁市青秀区在水一方店-大街小巷-B3
R:10701304563633391
Evidence Messages
1 quote(s)
唐术沙
1784184994
"新兴苑店店长王黎华：
@江攀 顾客后台没有收到款"
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@新兴苑店店长王黎华 退厂家的商品，退款是打到门店后台的，在老板后台-老板管理-钱包明细-售后返款加查询
给顾客退款，需要门店在店铺订单-把该商品核销了-在申请售后退款-钱是原路返回下单人账户上的