产品质量缺陷

人家做饭几十年，难道还不懂配比用量？用了几十年的电饭煲都不会出现这种情况，唯独这一台有问题，这明显就是产品质量问题。我们同期卖出好几台同款电饭煲，其他的全都正常，只有这一台出现故障，这不是质量问题是什么？@蒋林宏 

厂家发给你的信息，你过滤一下脑子，再发给我好吗？如果厂家真的确定这个不是质量问题，我现在就去打市场监管局来取证好吗？如果是质量问题，假一赔三吗？@蒋林宏