P1
系统稳定性
功能异常
退款系统故障
Batch date: 2026-07-18
Tenant: 22016
Store
洛阳市瀍河回族区陇海店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
15.3
Room
【A8-123】50358-蔡丽丽-洛阳市瀍河回族区陇海店-大河-A8
R:10722412073805210
Evidence Messages
2 quote(s)
丽丽
1784347589
@A8-运营督导-李德平 @刘阳 航维加固,客户腿部做手术问医生吃不了,要求退货,售后这边说过售后期,退不了,难道人家吃不了非要人家吃吗?吃出问题谁来负责,为什么不可以返厂家,客户儿子过来闹,门店门口围了一群人,这让门店很难做的,不是寒门店的心吗?时间长了说售后不了就算了,这才多长时间,何况我6,10号就反馈的,不能吃不是人家不吃,非得整出问题才去解决问题吗?督导出来解释一下
李德平
1784347726
"丽丽:
@A8-运营督导-李德平 @刘阳 航维加固,客户腿部做手术问医生吃不了,要求退货,售后这边说过售后期,退不了,难道人家吃不了非要人家吃吗?吃出问题谁来负责,为什么不可以返厂家,客户儿子过来闹,门店门口围了一群人,这让门店很难做的,不是寒门店的心吗?时间长了说售后不了就算了,这才多长时间,何况我6,10号就反馈的,不能吃不是人家不吃,非得整出问题才去解决问题吗?督导出来解释一下"
------
@售后思凡(售后思凡)
辛苦在和厂家沟通 说明一下情况 店长说 六号 十号都已经反馈过的