P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-18
Tenant: 22017
Store
南充市阆中市七里大道店
Region
悦爱生活
Emotion
平静 (1.1)
Messages
4
Importance
5443.8
Room
【52】60333-魏楚-南充市阆中市七里大道店-悦爱生活-A9
R:10743322605927993
Evidence Messages
4 quote(s)
唐宇
1784356183
质量问题不能寄云仓
唐宇
1784356248
"张子期:
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 飞亚达亚麻裤8616 到手1条 酱紫色 XL(110-130),质量问题,要求退货退款
🔖 工单号:TK20260714034CDBD2
最新进度:姓名:柏事通A7
电话:18625574811
退换货地址:河南省郑州市二七区德化街街道福寿街万博商城二期七楼7015(柏事通A7)
运费厂家承担,麻烦您尽快寄出并提供寄出单号
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@RD "
------
1这里
唐宇
1784356430
"王滔:
6.12会议纪要
一、系统填写明细:
1、每周二~周四可以填写返货系统,暂存可以更改,返货系统只能提交一次
2、第一次返货必须选择平台取件,只能退前7天的商品,运费由平台承担
3、平台无法取件的门店,需门店保留支付凭证和物流面单,后续上报售后申请报销,自行寄回不能选京东和顺丰快递
4、最迟周六必须寄出同时要报备给售后,延迟寄出不予结算
5、第二次返货由门店承担到云仓的运费,平台承担仓库清点、操作费及仓库返厂家的运费
6、包装破损,有质量问题统一退厂家,不要退云仓,就算在清单上也不能退云仓
7、系统填写参照产品最小规格填写,如五粮液礼品袋、酒具、酒分别填写
8、货物超过 15 公斤选快运,10-15 公斤快递和快运区别不大;若点错取件方式可取消订单自行邮寄节省运费
二、打包注意事项:
1、箱子内外必须有货物清单【返货商品及数量,门店名】
2、干湿分离,先重后轻,玻璃制品单独包装、同类型产品一起装
3、包装和赠品要一起寄回,包装严禁用 A 产品包装打包 B 产品,否则会扣除相应费用
4、封箱视频要清晰明了,能清晰展示数量和商品,视频保存好留存证据
5、按照返货清单来填写
唐宇
1784384979
家人们~📣📣
7 月 18日晚场的【短保/冷链/生鲜类】商品:
✅【鲁希斋无骨凤爪(柠檬味)】
⚠若无质量问题‼是不能退货的哟~
请家人们按需购买,感恩理解❤