P0
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-19
Tenant: 22013
Store
A攀枝花市东区天津路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
4888.2
Room
【36】31055-喻智琼-A攀枝花市东区天津路店-邻里直选-A5
R:10700681561942999
Evidence Messages
2 quote(s)
悦龄生活小喻
1784433076
@售后欣欣 威化饼全部变形，顾客退了一单，到时候返云仓，不能扣店铺钱
心叶
1784437524
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 药师说明安特膳片 到手1盒 （明15g（0.5g*30片）+安21g（0.7g*30片），药师说明安特膳片2盒破损，盒子变形
诉求小额补偿或补发盒子
门店说补发的也是坏的，要退货退款
🔖 工单号：TK202607113070FDC8
最新进度：亲，这边沟通厂家运费后续报销，您寄出之后同步一下寄出单号和运费支付截图、绿色收款码，这边登记哈。辛苦找便宜的快递寄回，运费报销15元以内哈
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@攀枝花市天津路店
寄回单号，YT2550485437109