P1
易用性缺陷
信任体验
口头承诺未兑现
Batch date: 2026-07-20
Tenant: 22009
Store
南京市建邺区沿河一村店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
12.8
Room
【78】20045-袁晓燕-南京市建邺区沿河一村店-红星A2
R:10799705123275596
Evidence Messages
1 quote(s)
袁悦
1784504330
@售后知悦 你好，这次直播间买的冲锋衣尺码都偏大，顾客按照平时穿的尺码来下单，都大，都退回来了，给店长造成了损失，退货太多了，运费也没有任何报销，其他平台都有运费报销，悦龄为什么没有，团长承担的运费太多了，麻烦反馈上去哈，顾客流失率高，团长面对高额运费也信心不足了