P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-07-22
Tenant: 22017
Store
柳州市柳北区北雀路店
Region
-
Emotion
平静 (1.1)
Messages
6
Importance
461.1
Room
【41】60342-谢汝英-柳州市柳北区北雀路店-五龙-A9
R:10716005947171668
Evidence Messages
5 quote(s)
谢日洪413
1784699411
我早就回复了，就是没有退货地址。
谢日洪413
1784713743
请老师给一个退货地址。
赵丹丹
1784713793
"张子期：
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 泰达米榴莲味蛋卷 到手1袋 100个，客户反馈泰达米榴莲味蛋卷吃着变味儿了，里面都变软了，吃不了，要求退货退款，不清楚售后数量
🔖 工单号：TK20260713B294479F
售后数量：1
最新进度：超时未回复，这边工单作废了哦，有问题在群里反馈哈
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@谢日洪413 "
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@售后贝贝 退货地址
谢日洪413
1784714264
我一直问要退货地址都没有，我不知道怎么退，退到哪里去？是在平台退吗
谢日洪413
1784718593
请问老师退货地址呢？