产品质量缺陷

@曹琬佳 这个要求补发的客户，我还是挑了一个最好的给他，因为我晓得她要得回老家了，结果她还是要求补发， 因为我看了这个鸡蛋箱实物之后，我建议建议不要补发了，因为这个产品它本来品质很差，就把那个送给他就算了，然后把钱退给他，你看那个处理要不要得，就免得折腾过来折腾折腾过去

@曹琬佳 一位邻居退回1件商品，另一位邻居申请补发。这批货品质量偏差，补发既折腾又影响口碑。我原本想直接退款、货送给对方，但退款会扣我的费用，此方案行不通。目前只能选择补发，但货品品质堪忧，想咨询有没有更好的处理方式。