P2
易用性缺陷
操作问题
系统操作困难
Batch date: 2026-07-22
Tenant: 22010
Store
常州市钟楼区星园路店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
127.3
Room
【88】24132-曾勤辉-常州市钟楼区星园路店-红星-A3
R:10933945713623760
Evidence Messages
2 quote(s)
星园生活馆小杨
1784707514
@陈莲 顾客在直播间买的十二生肖挂件已经返货了，但现在操作不了售后退款
吴晴晴
1784711528
"星园生活馆小杨：
@陈莲 顾客在直播间买的十二生肖挂件已经返货了，但现在操作不了售后退款"
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@星园生活馆小杨 超过线上30天售后时间了，门店线上给顾客单独进行退款