P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-07-24
Tenant: 22008
Store
信阳市浉河区忆家优选店
Region
百合A1
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
389.7
Room
【199】19749-兰岚-信阳市浉河区忆家优选店-百合A1
R:10737407881779549
Evidence Messages
1 quote(s)
兰妞
1784887074
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，顾客买的这个锅。做出来的米饭是夹生饭，上面一层是夹生。已经用好多次。今天给我说这个锅要退掉。我就想问一下是她操作问题？还是锅问题，退货退款
🔖 工单号：TK202607211FBEDD5A
售后数量：1
最新进度：退货地址： 帝柏图养生钛釜智能声控电饭煲 电饭煲售后地址：广东省佛山市顺德区容桂街道南区达盛路16号(乐乐通云仓)后门（不要在包装上写字 拒收到付 若发顺丰或京东运费自理） 大泽 18946517193
运费报销，请在48小时内回传寄回单号，运费截图，门店收款码
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@兰妞
寄回单号：73600582685592