P1
功能缺失
流程断点
售后退货流程复杂
Batch date: 2026-07-24
Tenant: 24001
Store
呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
389.7
Room
【57】48249-魏宁-呼伦贝尔市阿荣旗和平名苑店-百合-B4
R:10760267450765258
Evidence Messages
2 quote(s)
AAA鑫鹤JS
1784901606
下完单了，但没多久就不能退货，显示配送中了，不能退货了。货还没发出来，但是退不了货，那怎么顾客才能退货呀？
舒敏
1784901698
“AAA鑫鹤JS：
下完单了，但没多久就不能退货，显示配送中了，不能退货了。货还没发出来，但是退不了货，那怎么顾客才能退货呀？”
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@AAA鑫鹤JS 截单后的产品客户要退的话，只能先核销再申请售后