P1
功能缺失
流程断点
换货流程依赖人工
Batch date: 2026-07-24
Tenant: 23001
Store
邵阳市武冈市迎春亭街道店
Region
悦爱生活
Emotion
平静 (1.1)
Messages
3
Importance
124.8
Room
【66】44476-陶克乐-邵阳市武冈市迎春亭街道店-悦爱生活-B3
R:10781107610328360
Evidence Messages
3 quote(s)
袁冈怀
1784891555
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 贝维丽前扣爆款内衣067 到手1件 肤色 XL(100-120斤),贝维丽前扣爆款内衣067不想要 退货退款2套 肤色XL
🔖 工单号:TK20260722DD4F9AAA
售后数量:2
最新进度:姓名:柏事通B3
电话:18625574811
退换货地址:河南省郑州市二七区德化街街道福寿街万博商城二期七楼7015(柏事通B3)
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店长,贝维丽前扣爆款内衣067商品的退/换货地址已发,商品由于不是质量问题,运费需要顾客自行承担,辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记,我好帮您跟进处理!如果超时厂家默认门店不退/换货,此条售后作废哦!感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@袁冈怀
寄回单号:7912088561210
袁冈怀
1784891670
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 艾华佗男内裤 到手3条 4XL:185-210斤,艾华佗男内裤 不想要退货退款 3条(4XL)
🔖 工单号:TK202607221E43C046
售后数量:3
最新进度:天津市西青区中北镇西姜井福瑞大街福顺里20号,多乐康科技
收货人: 舒华 15222343187,到付件拒收,一定现付,里面明细和退回原因写张纸条,如果没有纸条,我们以收到的货为准,因为每天工作量很大,不提供拆箱视频。
收到货后给客户换货!非质量问题,客户自己承担来回换货运费的,请知悉
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店长,艾华佗男内裤商品的退/换货地址已发,商品由于不是质量问题,运费需要顾客自行承担,辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记,我好帮您跟进处理!如果超时厂家默认门店不退/换货,此条售后作废哦!感谢您的理解与配合~
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@袁冈怀
寄回单号:79125088502094
袁冈怀
1784891972
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 医谷特膳清盰宁 到手2瓶 0.5g*30粒*1瓶,医谷特膳清盰宁不想要 退货退款 10瓶
🔖 工单号:TK20260722354C8062
售后数量:10
最新进度:退货地址 哈尔滨市香坊区学府东路龙运顺达物流园c25号库 途晟云仓/东洋群 15331985334
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未拆封可退,不是产品质量问题不承担运费,寄回单号麻烦稍后回传,(不接收京东和顺丰)验收后退款
在顾客申请产品+《权益卡》退货时,必须保证权益卡没有被刮开密码涂层才可以跟产品一起寄回作退货处理。如果《权益卡》密码图层被刮开,即视为被破坏使用影响二次销售,那样这单产品+权益卡就不可以申请退货了(注意:权益卡密码图层被刮开,产品也不能退货了)。
需连带卡一起寄回,卡需要背面的图层未刮开,图层刮开的卡,整单不退,卡不寄回无法退
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店长,医谷特膳清盰宁 商品的退/换货地址已发,商品由于不是质量问题,运费需要顾客自行承担,辛苦您在两天内寄回厂家并回传单号给我登记,我好帮您跟进处理!如果超时厂家默认