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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-24
Tenant: 23001
Store
杭州市滨江区白马湖小区店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
1
Importance
737.0
Room
【44】44958-应勤-杭州市滨江区白马湖小区店-店和家-B3
R:10838872307785136
Evidence Messages
1 quote(s)
陈静
1784857888
"江攀:
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓三件套套装(项链+戒指+耳环)到手1套 套,玉髓三件套不喜欢要退四套
诉求:退款4套
🔖 工单号:TK2026070312CC369A
售后数量:4
最新进度:亲亲,破损这边的确是破损了,这边跟厂家沟通了一下,可以扣除三分之一给您结算,如果需要全额退款,可以提供一下收货时候的开箱视频,证明一下来的时候是坏的,这边可以跟厂家沟通,如果无法提供,这边就只能扣除三分之一给您结算了哦,辛苦店长在48小时内回复一下呢,如超时未回复,此单自动取消
有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@A心悦水果批发(招团长代理) "
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@A心悦水果批发(招团长代理)
@柯南 这个辛苦看一下呢