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P1 功能缺失 流程断点

售后退货流程复杂

Batch date: 2026-07-25
Tenant: 22015
Store
咸宁市咸安区三号桥店
Region
华中
Emotion
愤怒 (3.0)
Messages
2
Importance
261.5
Room
【A7-13】35208-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-A7
R:10787765405355070

Evidence Messages

2 quote(s)
李红梅 1784973083
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 巧颜蛹虫草猴菇肽饮品 到手10盒(赠金马摆件) 240ml,顾客已拨打12315进行投诉,要求无理由退货退款,退2单(20盒)+2个摆件 🔖 工单号:TK20260722A81C3DF5 售后数量:2 最新进度:店长,这边已经给顾客争取到了退货处理,非质量问题无理由退货,需在不影响二次销售的前提下退换,运费自理,退货时需要拍摄完整的装箱视频(如出现破损、少货、有机认证破坏等不予赔付),辛苦您尽快寄回厂家并回传快递单号,麻烦在这周日前寄出哦,超时此工单会自动关闭 退货地址: 悦甄选 19861152926 山东省临沂市兰山区创业路与戈九路交汇中通快运临沂分拨中心1号楼2楼最东侧(送货上门 放快递柜投诉 ,所有的退货不可以寄到付件) 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@三号桥店-店长李红梅
李红梅 1784973547
店长您好,您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了,给您同步一下最新进度 😊 📦 山丞相虫草花 到手5包 60克,用户已拨打12135投诉,需要退货退款2单(10包) 🔖 工单号:TK20260722B6DB7702 售后数量:10 最新进度:店长,这个是虫草花的退货地址呢,运费厂家承担,辛苦您在明天18点前寄出呢,超时寄出工单会自动关闭哦,寄出后辛苦您提供一下单号、运费支付凭证和收款二维码呢 郑州市新密市同赢商贸港B9-02胡先生13633806850 有任何问题随时回复我们,会持续跟进的~ 🙏@三号桥店-店长李红梅