产品质量缺陷

@江攀 这个锅有没有三四的就是大一码的那个锅口，这个锅口太小了，这个叔叔买回来他觉得有点有点小锅的质量是没有问题，主要就是锅口太小了，可以给他换大尺码不？

这个有点不合理呀，怎么会涉及扣钱呀？你锅有质量问题，那人家拿回去盒子没地方放，肯定就扔了呀，你怎么可能会涉及扣款呢？那如果人家要退款呢？

不会有任何二次消费的质量问题啊，不怎么样，拿回来的就怎么样，打开看了一下而已，人家都没拿走，就只是打开看了一下而已啊，原封不动的给你返回来。

这个运费的话，这个锅的运费厂家应该给我退回来哈，因为这个锅是它质量的问题，人家只煮了三次饭就不能用了。

所以说像这种情况哈，直播间里面卖的时候，他就不能诱导顾客，你就应该说诶，除了质量问题，如果要退货的话，要自己自己承担运费，那人家下单的时候肯定也会考虑啊。他有些人就觉得啊，在直播间里面他他就觉得心放的好，就想买，说的太好了，所以他就买了回来他又觉得不如意，他就想退说像这种情况的话，它产生的费用你让他顾客承担的话，那顾客肯定有点心里不舒服呀，给我们门店承担的话，门店本来也没多大利润