产品质量缺陷

"江攀： 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 李时珍草本祛螨包 到手1盒 （10g×10包），反馈商品 李时珍草本祛螨包 ，放在床里面全都是水，为什么会是这种样子。咨询反馈厂家后核实非产品质量问题 。（门店顾客不认同需要厂家赔偿商品导致的床垫损失，做报警处理，已舆情上报） 🔖 工单号：TK202607209A489016 最新进度：店长 ，除螨包里面含有草本吸附成分，大多数湿的话都是床垫时间长，太潮了，但是正常除螨包不会湿这么严重的，辛苦问一下客户是否有其他水源接触到床垫？ 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@王店长 " ------ @王店长 店长 这个除螨包我们也跟厂家沟通了很久 我们也是相信咱们门店客户的 300元确实有点多 现在厂家这边我们沟通给到赔偿100元 您能不能跟客户沟通一下呢[苦涩]

"江攀： 店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 李时珍草本祛螨包 到手1盒 （10g×10包），反馈商品 李时珍草本祛螨包 ，放在床里面全都是水，为什么会是这种样子。咨询反馈厂家后核实非产品质量问题 。（门店顾客不认同需要厂家赔偿商品导致的床垫损失，做报警处理，已舆情上报） 🔖 工单号：TK202607209A489016 最新进度：店长 ，除螨包里面含有草本吸附成分，大多数湿的话都是床垫时间长，太潮了，但是正常除螨包不会湿这么严重的，辛苦问一下客户是否有其他水源接触到床垫？ 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@王店长 " ------ 店长 我来告诉您好消息啦 跟厂家说了好久 终于沟通下来了 给客户赔偿300元 还辛苦店长安抚客户了 麻烦店长提供一个收款码呢[玫瑰]@王店长