产品质量缺陷

老王兄：买的一个帝柏图铁锅，质量不对，只有使用没多久，锅内马上要沾菜，并且底内好像出现一个个坑，反面也出现了底盘有裂痕。名牌产品出现质量问题，要求退款或者调换。