P2
易用性缺陷
操作问题
系统操作困难
Batch date: 2026-07-27
Tenant: 22017
Store
东莞市东泰花园店
Region
大街小巷
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
25.0
Room
【50】60345-李梅琪-东莞市东泰花园店-大街小巷-A9
R:10944689895057762
Evidence Messages
2 quote(s)
琪琪℡🍓
1785136629
@张子期 你好，这些周六福阿姨回老家要送给她们小孩，不喜欢 已经超过一个月了，平台系统我们操作不了，需要怎么操作？
熊城
1785137008
"琪琪℡🍓：
@张子期 你好，这些周六福阿姨回老家要送给她们小孩，不喜欢 已经超过一个月了，平台系统我们操作不了，需要怎么操作？"
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@店长+琪琪℡ app上操作不了售后退款是因为这三笔订单都已经超过30天的售后期限了，超过期限的订单都是没办法再进行售后退款了的，如果要退的话，可以先让群里售后的工作人员帮您问一下是否还能退回厂家结算，然后再通过线下退款给客户，线上已核销完成的订单就不用管了[咖啡]