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P1 商品质量 功能缺陷

产品质量缺陷

Batch date: 2026-07-28
Tenant: 22015
Store
钦州钦北区悉尼阳光店
Region
百合
Emotion
平静 (1.0)
Messages
4
Importance
729.8
Room
【A7-48】40156-莫雪霞-钦州钦北区悉尼阳光店-百合-A7
R:10734650309256756

Evidence Messages

4 quote(s)
霞姐 1785210221
这个循环扇都已经换了第2次了。客户没有信心了,说你们的质量不行啊,我看他的意思是要退货。如果说你想叫客户要的话,可能你赔偿一点金额,然后再帮他换,我还能跟他谈,如果说不能的话,估计要退货。因为他不是说第一次换,已经是第二次换了,人家不是没给你们机会,已经给厂家机会了,厂家还是办砸了。
霞姐 1785211818
过了售后又怎么样?是你们的质量有问题,而且说是第1次发过来就有问题,第2次发过来又有问题,那你叫我怎么说?
霞姐 1785211911
实际上退点钱给客户,客户都未必想要,为什么呢?因为他觉得可能你这个风扇的质量就不行
霞姐 1785229018
怎么可能?运费自理,是你们的质量问题,而且我们现在要退货