P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-29
Tenant: 24001
Store
嘉兴市海宁市硖石路店
Region
华东正阳
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
644.9
Room
【51】48357-于洪涛-嘉兴市海宁市硖石路店-华东正阳-B4
R:10935567230867732
Evidence Messages
2 quote(s)
🎀、一朵气质花🌸
1785298237
@售后小海 顾客买的酸菜鱼，反馈太难吃了，说跟之前不一样，里面裹着[抱拳][抱拳][抱拳]生粉，特别不好吃。明知道是冷链，没法退货，但他说这是质量问题，该怎么处理
🎀、一朵气质花🌸
1785298425
我知道冷链产品不能退货，也和顾客解释了，但顾客说是质量问题，说要退货