P2
易用性缺陷
操作问题
系统操作困难
Batch date: 2026-07-30
Tenant: 22017
Store
北京市朝阳区福怡苑店
Region
悦享家
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
102.3
Room
【29】58359-任超杰-北京市朝阳区福怡苑店-悦享家-A9
R:10910383249065361
Evidence Messages
2 quote(s)
Baolei，
1785404962
“曹琬佳：
亲亲 这边核实了一下 这个产品确实买了2次 但是第一次售卖是5.29已经过售后期了 且5.29卖的之前也已经安排过返云仓了 ；20、21批次返货是返的7.4卖的，我们返货清单上也是明确表明了可以返货的产品是哪天售卖的，不是我们不想给您结算 是系统他操作不了 因为7.4日的有效订单已经都打过款了”
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@曹琬佳 明白情况：5.29订单已过售后期且之前完成返仓，本次返货对应7.4批次订单。客观上多退回的商品是贵司同款货物，实物已经退回。返货系统也能填写，多次卖出的产品你怎么就确定就是5月份卖的系统功能存在局限不能识别，避免货物退回我这边造成损耗。
Baolei，
1785405067
“曹琬佳：
亲亲 这边核实了一下 这个产品确实买了2次 但是第一次售卖是5.29已经过售后期了 且5.29卖的之前也已经安排过返云仓了 ；20、21批次返货是返的7.4卖的，我们返货清单上也是明确表明了可以返货的产品是哪天售卖的，不是我们不想给您结算 是系统他操作不了 因为7.4日的有效订单已经都打过款了”
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@曹琬佳 影不影响二次销售，系统为什么能填写，有没有收到货