商品漏发缺件投诉

厂家为什么不一次性给我们弄好？非要店长这么大的工作量，一次一次的。这批货几波周折，整整20天的时间，第一次是显示20号签收了，结果我们没收到货，上了好大的火呀！结果补发回来又是这种情况(不带赠品)。这不刚刚好几个顾客全纷纷退单。意见很大很大，团长挣的是白菜的钱，操的是白粉的心。平台能不能把这些厂家给提升一下质量把把关，让我们收货快点，然后里边的东西，不要几番几次的让我们去申请，缺少东西。