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商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-07-31
Tenant: 22017
Store
黄冈市黄梅县龙感湖管理区店
Region
华中
Emotion
平静 (1.3)
Messages
2
Importance
544.1
Room
【37】58253-马精华-黄冈市黄梅县龙感湖管理区店-华中-A9
R:10915767281604969
Evidence Messages
2 quote(s)
小朱，熊二日韩跑腿，支付宝收款
1785462635
牛腩顾客反应都是水，肉2片，质量好差
赵丹丹
1785478031
"小朱，熊二日韩跑腿，支付宝收款：
领导，跟您反映个事。有一位老顾客，之前买的水壶坏了，这次新买的菜板也不理想，污渍洗不干净，顾客体验很不好。
要是商品质量一直是这种情况，顾客心里不满意，以后大概率不会再来，容易流失老客，也影响咱们店里的名声，您看后续怎么安排处理？
@赵丹丹 "
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@小朱，熊二日韩跑腿，支付宝收款 店长，商品的错误使用，日常消耗可能会导致产品受损，我们这边也会严格把控产品品质，给客户带来更好的产品。遇到产品质量问题，及时向我们反馈。这个菜板厂家回复说可以寄回换一个新的。或者退货退款处理，您跟客户再沟通一下