退款系统故障

那他这个试穿了两条，怎么给他部分退款，我操作不了

@售后小海 我的意思我怕他们拿这个东西拿回去之后，然后掉了包，然后拿回来退款，我也鉴别不了拿回来的。这个金子到底是真的还是假的。