产品质量缺陷

@售后菲菲 扣30块钱，我们门店指定不干，凭啥扣我们钱呢？人家顾客能同意吗？你那是质量问题，谁留个盒子干啥呀

你卖的是表，你这是质量问题，没有质量问题，人家能退吗？人家顾客家的盒子能给你留多长时间呢？有啥义务啊？人家也不想退，这不是你的手表有质量问题吗？

我跟顾客解释不好啊，你们解释，你跟我说的时候，我就已经跟人家说了，人家不同意，就像你说的，都时间都那么长了，谁能留个破盒子呀？谁能知道他这玩意儿质量不好啊？人家本身也没想退呀。是不是你这玩意儿有质量问题，人家才退的

@刘阳红 你这手表要没有质量问题，人家能退吗？人留着那盒子就是为了给你们退货的呀

您这边认为手表产品质量问题，我们这边也是跟厂家沟通很久，厂家这边也是给您退货退款了的呀。