产品质量缺陷

@售后珊珊 有质量问题要求换货，地址？

"售后珊珊 店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 到手6瓶（赠珍珠项链） 15g（0.5g/粒×30粒），顾客做实验发现和直播间不一样 这边看一下怎么处理 诉求要求退货退款 🔖 工单号：TK20260806B900DC2E 售后数量：12 最新进度：亲，直播间没有做过这个实验哈，辛苦确认下是否还要退货 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@陆若涵 " ------ @售后珊珊 质量问题退回厂家

"售后珊珊 店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 到手6瓶（赠珍珠项链） 15g（0.5g/粒×30粒），顾客做实验发现和直播间不一样 这边看一下怎么处理 诉求要求退货退款 🔖 工单号：TK20260806B900DC2E 售后数量：12 最新进度：未开封不影响二次销售的可以退 已开封的不退 运费自理哈，亲 有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏" ------ @售后珊珊 那个特别是晚上的那个那一场直播，美美那场直播，美美一直都强调不满意的随时可以退你更何况这是质量问题，是不是更应该可以退货。