P2
易用性缺陷
响应体验
客服响应延迟
Batch date: 2026-08-09
Tenant: 22015
Store
运城闻喜紫金苑小区店
Region
-
Emotion
抱怨 (1.2)
Messages
1
Importance
36.2
Room
【A7-19】40688-程赵杰-运城闻喜紫金苑小区店-天瑞-A7
R:10825808208809615
Evidence Messages
1 quote(s)
周甜
1786242218
用户 UID:20975669
电话:18635978349
环境:A7
订单号:
A7bho20260602214944110/
A7bho202606022113081240
A7bho2026060220573234/
A7bho20260602204436100
商品名称:四季有福足金和田玉吊
坠/
周六福小方糖莫桑钻 520套装/和田
玉手镯+和田玉项链+黄金福字项
链+周六福福字工艺品/和田玉手镯
+和田玉项链+黄金福字项链+周六
福福字工艺品
售后原因:用户当时到门店退货
门店店长说放在那里第二天帮忙
退，结果到现在半个月了还没退
钱也没到账，店长一直不回复
售后诉求:退货退款