P1
商品质量
功能缺陷
产品质量缺陷
Batch date: 2026-08-10
Tenant: 24001
Store
承德市双桥区美风小区店
Region
-
Emotion
平静 (1.0)
Messages
2
Importance
943.2
Room
【5】48946-于沛艳-承德市双桥区美风小区店-百业汇-B4
R:10973975932811854
Evidence Messages
2 quote(s)
二店客服小李
1786325819
@售后柠檬 看下这个衣服，两边兜和线都上下错开的，不在一条线上，这是不是质量问题，顾客要退货
客服一店尹店长
1786330191
店长您好，您之前反馈的问题客服这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴松紧腰宽松直筒休闲裤 到手2条 黑色 3XL（120-135斤)，顾客按他那尺码选了还大一号，回来穿着还小，他那尺码不标准，不叫质量问题吗，需要承担运费换货， 换3XL码
🔖 工单号：TK20260805BDEB943D
售后数量：2
最新进度：店长，这边产品确实没有问题的，补偿3元，安抚顾客情绪，您看可以吗，可以的话，辛苦您提供微信收款码，辛苦您在48小时内回复
有任何问题随时回复我们，会持续跟进的～ 🙏@客服一店尹店长